為蹲便器水箱終生護(hù)航的敬業(yè)廠家
人們的消費(fèi)已經(jīng)從過(guò)去盲目的購(gòu)買(mǎi)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦永碇堑南M(fèi)模式,可再理智的消費(fèi)也無(wú)法避免遇上產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的情況。自行無(wú)法修理,詢(xún)問(wèn)客服無(wú)人理會(huì)等售后問(wèn)題,若是得不到及時(shí)解決不僅會(huì)讓問(wèn)題惡化,也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)商家失去信心。在蹲便器水箱行業(yè)內(nèi)有著15年專(zhuān)注研發(fā)與生產(chǎn)的和佳庭始終為客戶(hù)提供終生維護(hù),質(zhì)保5年的水箱售后服務(wù),為其生產(chǎn)的水箱護(hù)航終生。
售后服務(wù)的欠缺會(huì)直接影響人們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),高品質(zhì)的售后服務(wù)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度,增加人們的購(gòu)買(mǎi)率,也可以讓問(wèn)題產(chǎn)品能及時(shí)有效妥善的處理,為顧客解憂(yōu)。為了讓經(jīng)銷(xiāo)商與顧客放心,和佳庭客服部人員不分節(jié)假日與工作日始終堅(jiān)守自己的崗位。就在去年除夕前一天,客服部就接到一個(gè)來(lái)自成都安置房工程的緊急電話(huà),反映有用戶(hù)安裝的和佳庭蹲便器水箱出現(xiàn)漏水的情況。接到電話(huà)后的客服部人員馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)售后的同事,該同事也及時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng),了解到原來(lái)是水箱安裝不當(dāng)導(dǎo)致漏水后,馬上著手處理問(wèn)題,為客戶(hù)重新安裝水箱,讓客戶(hù)過(guò)一個(gè)安心年。即使是節(jié)假日,和佳庭也為每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)其蹲便器水箱的客戶(hù)提供貼心及時(shí)的售后服務(wù)。
武漢和佳庭代理商盧總曾經(jīng)就因?yàn)榇砥渌放频亩妆闫魉湟虺霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題引起客源的大量流失而一度對(duì)代理水箱失去信心。當(dāng)他選擇代理和佳庭水箱的時(shí)候,產(chǎn)品的高質(zhì)量與款式多樣給了盧總對(duì)再次代理水箱的確信。而讓盧總決定與廠家加大力度合作則是因?yàn)槠涫酆蠓?wù)的及時(shí)有效,只要他將問(wèn)題提出,廠家就有專(zhuān)人跟進(jìn)處理,直得客戶(hù)滿(mǎn)意。
和佳庭24小時(shí)的在線咨詢(xún)服務(wù),定期的專(zhuān)人回訪保障了購(gòu)買(mǎi)其蹲便器水箱用戶(hù)的良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。終生維護(hù)的售后承諾不是對(duì)產(chǎn)品的不自信,而是對(duì)顧客的重視,對(duì)售出產(chǎn)品的負(fù)責(zé)。
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